工作职责：

1、负责公司售出产品的工程调试和售后工作；

2、负责公司售出产品定期巡查，维护维修，定期回访客户，保证设备正常工作；

3、负责回复客户提出的产品咨询并与客户进行交流，指导客户正确使用公司产品；

4、负责公司售后服务信息管理如客户服务档案、质量跟踪及反馈；

5、负责为公司提供收集客户需求、质量改进等信息，为公司质量决策和公司产品研发或质量改进提供依据；

6、负责部门故障产品的分析维修；

7、负责受理客户投诉与抱怨，及时解决，让客户满意；

任职资格：

1、大专及以上学历，电气工程及自动化、机电一体化专业相关专业

2、两年及以上工作经验，如有成套电气、强电等设备调试工作经历优先考虑

3、 熟练使用WORD、EXCEL、PPT等日常办公软件

4、能够适应长期出差

上下班时间8:30-17:00，跟项目走；从入职当月缴纳五险一金